Немного о культуре общения.

Когда я опубликовала статью об этикете, то не думала, что будет столько откликов, поэтому решила продолжить эту тему.

Сегодняшняя тема  о культуре общения, которая, по-моему, начинается с вежливости, основы которой закладываются в детстве. Именно в детстве мы узнаем слова «спасибо», «пожалуйста», «будь добр», «извини» и берем их с собой в дорогу жизни.

Эти слова украшают, облагораживают человеческие отношения, делают людей добрее. Разве человек, произносящий слово «спасибо», не испытывает истинного чувства благодарности, а тот, кто отвечает «пожалуйста», не ощущает искренней признательности за благодарность?

 А без этих слов как поведать другим о своих чувствах, как догадаются другие, что у вас в душе? Поэтому очень важно, чтобы и чувства человеческие , и связанные с ними слова вошли в привычку, стали естественной необходимостью, как, скажем, умывание и чистка зубов по утрам.

Уважительное отношение к людям, вежливость и воспитанность, конечно же, далеко не исчерпываются тем, что люди – родные между собой или малознакомые – говорят друг другу «извините», «спасибо» и «пожалуйста». Но именно с этих слов и начинаются и уважение, и вежливость, и воспитанность.

В нашей жизни ежедневно и ежечасно происходят  тысячи новых встреч. Люди завязывают знакомства в разных условиях, при самых разнообразных обстоятельствах, как в реале, так и интернете.

Правилами хорошего тона предусматривается соблюдение определенной формы знакомства, которую воспитанный человек должен соблюдать.

Тему общения в интернете я освещать не буду. Лучше если мы с вами обменяемся своими мыслями о ней в комментариях на страничке статьи.

Рассмотрим ситуации, которые возникают в реальной жизни. Особенно часто трудности знакомства возникают в тех случаях, когда вы приглашены в гости и пришли позже других:

•    Подойдите и поздоровайтесь с хозяевами.

•  Не здоровайтесь в первую очередь со знакомыми. Подождите, пока хозяева познакомят вас со всеми.

•   Если вы пришли вместе с супругой, то жена первой здоровается с хозяевами, а при знакомстве жена должна представлять мужа, а не наоборот.

Наиболее приемлемой формой считается знакомство через третье лицо, когда знакомящихся представляют друг другу, говоря при этом: «Позвольте вас познакомить». Здесь соблюдаются следующие правила:

•    Младшего представляют старшему. Мужчину – женщине.

•    Руку старший первым подает младшему, а женщина – мужчине.

В рукопожатии так же есть свои правила:

• Мужчина имеет право первым подать руку женщине, если он значительно старше её по возрасту.

•    При  знакомстве не следует жать руку до хруста в суставах.

•    Целовать руку женщине при первом знакомстве, а тем более на улице не рекомендуется.

Вспомним правила этикета при общении:

1.  При встрече со знакомыми здороваться следует, глядя в глаза и приветливо улыбаясь, не отводя глаз в сторону. Не дожидайтесь, чтобы с вами поздоровались первыми.

2.  Невежливо сидя разговаривать со старшим человеком, стоящим перед вами.

3.  Входя в любое помещение, не забывайте снимать головной убор. Исключение только для женщин!

4.    На улице мужчина должен идти справа от женщины.

5.   Мужчина первым выходит из транспорта и подает ей руку, помогая сойти. Если это автомобиль, то следует открыть дверцу и подать  руку.

6.    Спускаясь по лестнице, мужчина идет несколько впереди женщины, а поднимаясь – чуть сзади. Этикет предусматривает готовность мужчины прийти в любой момент на помощь женщине.

7.    Сопровождая двух женщин, мужчина должен идти не в центе, как думают некоторые, а с левой стороны, так как место в центре – самое почетное,  и его уступают старшей по возрасту, предположим, матери.

И напоследок, бытует такая шутка о том, откуда появилось правило пропускать женщину вперёд.  В доисторические времена человека при выходе из пещеры поджидали кровожадные хищники, поэтому мужчина выпускал вперёд женщину – пусть её кушает саблезубый тигр. Времена изменились, а правило пропускать женщину вперёд, осталось.

Понятия «слова» и «чувства» неразделимы. Слово неизбежно рождает чувство, а появившееся чувство требует своего выражения словами. Поэтому, не скупитесь на хорошие слова и дарите друг другу хорошее настроение!