Немного о культуре общения.

  Автор:
  48 комментариев
  88

Когда я опубликовала статью об этикете, то не думала, что будет столько откликов, поэтому решила продолжить эту тему.

Сегодняшняя тема  о культуре общения, которая, по-моему, начинается с вежливости, основы которой закладываются в детстве. Именно в детстве мы узнаем слова «спасибо», «пожалуйста», «будь добр», «извини» и берем их с собой в дорогу жизни.

Эти слова украшают, облагораживают человеческие отношения, делают людей добрее. Разве человек, произносящий слово «спасибо», не испытывает истинного чувства благодарности, а тот, кто отвечает «пожалуйста», не ощущает искренней признательности за благодарность?

 А без этих слов как поведать другим о своих чувствах, как догадаются другие, что у вас в душе? Поэтому очень важно, чтобы и чувства человеческие , и связанные с ними слова вошли в привычку, стали естественной необходимостью, как, скажем, умывание и чистка зубов по утрам.

Уважительное отношение к людям, вежливость и воспитанность, конечно же, далеко не исчерпываются тем, что люди – родные между собой или малознакомые – говорят друг другу «извините», «спасибо» и «пожалуйста». Но именно с этих слов и начинаются и уважение, и вежливость, и воспитанность.

В нашей жизни ежедневно и ежечасно происходят  тысячи новых встреч. Люди завязывают знакомства в разных условиях, при самых разнообразных обстоятельствах, как в реале, так и интернете.

Правилами хорошего тона предусматривается соблюдение определенной формы знакомства, которую воспитанный человек должен соблюдать.

Тему общения в интернете я освещать не буду. Лучше если мы с вами обменяемся своими мыслями о ней в комментариях на страничке статьи.

Рассмотрим ситуации, которые возникают в реальной жизни. Особенно часто трудности знакомства возникают в тех случаях, когда вы приглашены в гости и пришли позже других:

•    Подойдите и поздоровайтесь с хозяевами.

•  Не здоровайтесь в первую очередь со знакомыми. Подождите, пока хозяева познакомят вас со всеми.

•   Если вы пришли вместе с супругой, то жена первой здоровается с хозяевами, а при знакомстве жена должна представлять мужа, а не наоборот.

Наиболее приемлемой формой считается знакомство через третье лицо, когда знакомящихся представляют друг другу, говоря при этом: «Позвольте вас познакомить». Здесь соблюдаются следующие правила:

•    Младшего представляют старшему. Мужчину – женщине.

•    Руку старший первым подает младшему, а женщина – мужчине.

В рукопожатии так же есть свои правила:

• Мужчина имеет право первым подать руку женщине, если он значительно старше её по возрасту.

•    При  знакомстве не следует жать руку до хруста в суставах.

•    Целовать руку женщине при первом знакомстве, а тем более на улице не рекомендуется.

Вспомним правила этикета при общении:

1.  При встрече со знакомыми здороваться следует, глядя в глаза и приветливо улыбаясь, не отводя глаз в сторону. Не дожидайтесь, чтобы с вами поздоровались первыми.

2.  Невежливо сидя разговаривать со старшим человеком, стоящим перед вами.

3.  Входя в любое помещение, не забывайте снимать головной убор. Исключение только для женщин!

4.    На улице мужчина должен идти справа от женщины.

5.   Мужчина первым выходит из транспорта и подает ей руку, помогая сойти. Если это автомобиль, то следует открыть дверцу и подать  руку.

6.    Спускаясь по лестнице, мужчина идет несколько впереди женщины, а поднимаясь – чуть сзади. Этикет предусматривает готовность мужчины прийти в любой момент на помощь женщине.

7.    Сопровождая двух женщин, мужчина должен идти не в центе, как думают некоторые, а с левой стороны, так как место в центре – самое почетное,  и его уступают старшей по возрасту, предположим, матери.

И напоследок, бытует такая шутка о том, откуда появилось правило пропускать женщину вперёд.  В доисторические времена человека при выходе из пещеры поджидали кровожадные хищники, поэтому мужчина выпускал вперёд женщину – пусть её кушает саблезубый тигр. Времена изменились, а правило пропускать женщину вперёд, осталось.

Понятия «слова» и «чувства» неразделимы. Слово неизбежно рождает чувство, а появившееся чувство требует своего выражения словами. Поэтому, не скупитесь на хорошие слова и дарите друг другу хорошее настроение!

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:
Оставьте свой комментарий:

Комментарии на Блог
48 комментариев
  1. Anna

    Здравствуйте, Елена! Вопросы культуры общения всегда были в поле зрения нормальных людей, которые хотят жить и работать в культурном обществе. Но это не говорит о том, что тема культуры общения уже исчерпана. Как по мне, то она вечная, потому что ничто не стоит на месте,все развивается, в том числе и общество. Появляется молодое поколение, которое пренебрегает основами культуры поведения. Вы только посмотрите, как ведут себя молодые люди, когда собираются вместе! Послушайте, о чем они говорят и КАК! Девушки позволяют в своем присутствии материться мальчикам и также отвечают им. И это становится нормой поведения! понаблюдайте за школьниками, когда они идут домой со школы: чего только не услышишь от них, столько матерщины, что иногда не улавливаешь смысла предложения. Но самое страшное, когда молодая мама ведет себя точно также со своим малышом: посылает его далеко, далеко. Малыш это слышит, впитывает в себя, потому что мама — это образец поведения взрослых. Малыш подрастает, становится очень похожим на свою маму и уже теми же словами разговаривает с нею, когда она его «достает». Как вы думаете, какой мужчина вырастит из такого юноши? Все начинается из семьи! Поэтому, родители, если вы хотите, чтобы ваша старость была более менее спокойной, занимайтесь своей культурой поведения в обществе и учите этому своих детей. С уважением, Анна

    • Увы, то, о чем вы,Анна, написали, становится ужасной нормой нашего общества. Вспоминаю свое детство. Никогда не слышала, чтобы родители куда-то друг друга «посылали». Район города, где я выросла, был рабочей окраиной. Под заборами в пьяном виде никто не валялся, матов на улице не было слышно. В советское время была определенная идеология. Её сейчас ругают. Но что плохого было в том, что, если в законе о пионерии было написано, что пионер — всем ребятам пример? Когда-то любой взрослый на улице мог сделать замечание тому же подростку, который вел себя не совсем правильно. Теперь же попробуйте что-то сказать — «пошлют» далеко и надолго, хорошо если без рукоприкладства.
      Не знаю, что будет дальше. Выросло новое поколение со своим понятием правил поведения и переделать их не реально.

  2. Владимир

    Хорошо хоть в сети о культуре заговорили. В реальности, правила хорошего тона последний раз издавались в 1913 году. Культурой толком ни кто ни занимался более 100 лет! Все на уровне «зрасте — до свидания». Правила хорошего тона ни где в России не преподаются, а весь воспитательные процесс сводится — это можно, а это нельзя.

    • Абсолютно согласна с вами,Владимир, забыли как-то про культуру общения, а ведь ее необходимо прививать с детских лет, как привычку чистки зубов по утрам.

  3. Вежливость должна быть искренней, иначе человек всегда фальшь почувствует)) В Греции знакомые всегда приветствуют тебя фразами «Привет! Добрый день! Как дела, все хорошо?» и т.п. Отвечают, как правило, тоже с улыбкой «Хорошо, все хорошо!» и правильно делают, не надо на других свои проблемы грузить, как многие это любят делать…

    • :-) Улыбаюсь! Знаешь почему? Потому, что на вопрос о том, как дела, обычно отвечаю: «Отлично». У многих это вызывает недоумение, потому, что наш менталитет предусматривает, что на этот вопрос человек тут же начнет тебе жаловаться.
      А не дождетесь!!! :-)

  4. Елена

    Воспитанность воспитывается личным примером…

    • admin

      Верно сказано,Елена! Спасибо, что нашли время заглянуть в гости и за комментарий.

  5. Elena

    если бы все окружающие помнили об этих элементарных правилах! хотя очень многое зависит от воспитания1

    • admin

      Да,Елена, от воспитания много зависит. Наблюдала буквально на днях такую картину: идут молодые родители и между ними кроха, которой, предположительно года 2. Переходят улицу, торопятся, а малышка не успевает за родителями. Лично я бы взяла её на руки, а что же сделала эта мамаша -обернулась и закричала на всю улицу: «Шевели ногами, идиотка, а то сейчас получишь». О какой культуре общения тут можно говорить?

  6. Светлана

    Приятно что у нас ещё не забыли о культуре поведения. Порой встречаешься с такими субьектами, что хочется спросить, кто тебя воспитывал и воспитывал ли вообще. Есть такое выражение: «Ничто не стоит нам так дёшево, а ценится так дорого, как вежливость».

  7. Galya

    Хорошая статья. Плохо когда со стороны смотришь на других, так и хочется бывает сказать: — На вас дети смотрят.
    Спасибо, за информацию, может больше теперь будет обращать внимание на свою культуру общения.

    • admin

      Достаточно спорное утверждение,Галина,так как сомневаюсь, что люди, которым надо повышать культуру, читают подобные статьи!Наверно, более действенным будет то, если мимо бескультурья хамов каждый из нас не пройдет равнодушным и даст отпор.

  8. Фарит Сафин

    Елена спасибо за очень актуальную тему. Только к сожалению, наши СМИ, как будто специально, почти на всех каналах только и делают, что убивают остатки нашей, той еще «советской» культуры. Мы то какими фильмами и книгами с Вами воспитывались, что до сих пор и говорим и пишем по человечески. А молодёжь нашу, приучают говорить «блин» и «пипец» извините за выражение. Поэтому м.б. мы, через такие темы хоть как то остановим это колесо культуры, катящееся вниз.

    • admin

      Знаете,Фарит, мы с женой старшего сына на подобную тему сегодня говорили. Юленьке 27 лет, она образованная, воспитанная молодая женщина и все это благодаря её маме, которая, кстати, работает учителем русского языка и литературы в школе. По словам Юли, именно поколение, чей подростковый возраст пришелся на разгул 90-х, страдает отсутствием культуры.
      Я не думаю, что статьями на тему культуры сможем как-то повлиять на существующее положение, потому, что вряд ли те, кому это надо, будут читать эти статьи. Хотя, как говорится, капля воды камень точит!

  9. luchnicov

    Начинаю, с Вашим сатом, учиться культуре общения. Не то, что бы я был хамом, но…

    • admin

      Читаю комментарий и улыбаюсь: вы , судя по тематике вашего сайта, культурный и далеко не глупый молодой человек и, думаю, учиться культуре общения вряд ли вам надо!

  10. Александр

    Думал, что о правилах этикета знаю, но некоторые правила узнал только сейчас из Вашей статьи.
    Спасибо!

    • admin

      Я рада,Александр, что вы нашли в статье что-то новое для себя.

  11. Анна

    Давно живу по принципу — относись к людям так, как хочешь, чтобы он относились к тебе.К сожалению, культура общения в большинстве случае утрачена. Особенно это видно в транспорте — редко, кто уступает место пожилым.

    • admin

      У вас замечательный принцип,Анна! Я сама такого же придерживаюсь! С праздником, Днем Победы!

  12. Татьяна Бурмистренко

    Действительно, судя по комментариям, сама тема и Ваша статья говорят о том, что несмотря на наше прагматическое время, тема насущна по сей день.
    Мне тоже пришлось порассуждать на тему культуры в одном из туров Блог-Марафона.
    Спасибо .

    • admin

      Думаю, что эта тема останется актуальной всегда, пока мы остаемся ЛЮДЬМИ!На марафон обязательно загляну и почитаю, что там о культуре писалось. Спасибо,Татьяна, за комментарий!

  13. Ирина

    Замечательная статья! Большое спасибо!

    • admin

      Ирина, я рада, что вам понравилась статья. Учитывая специфику вашего сайта «Мир наших детей», было бы здорово, если бы тему воспитания культуры у детей вы осветили в своих постах.

  14. admin

    Ольга, заглянула к вам в гости. Честно скажу, что тематика очень специфическая и не для такого не религиозного человека, как я. Хотя, должно отметить, что в познавательном плане некоторые статьи прочитала с интересом.Удачи вам!

  15. admin

    Спасибо,Ольга, за интересную информацию . Действительно,пингвины, они так же, как и мы,люди, общаются по своему между собой и у них тоже есть свои правила поведения.

  16. Евгения Голд

    Интересно! О некоторых правилах я даже и не подозревала)

    • admin

      Евгения, вот чем мне нравится ведение своего сайта, то это тем, что и я, например, вспоминаю что-то забытое или узнаю новое.
      Естественно, на 100% правила этикета выполняют только при монарших дворах и приеме президентов. Нам же, дай Бог, знать и применять основные.

  17. Анна

    Все новое, давно забытое старое. Как порой не хватает вежливости в общении. А если понаблюдаешь, как общается современная молодежь, то какие там правила? Элементарного уважения друг к другу нет. Все зависит от воспитания. Почему же в школе исчезли уроки этики и эстетики?. Нас же учили, как вести себя в обществе. Или это сейчас не модно?

    • admin

      Анна, если бы этот вопрос можно было задать тем людям от которых зависит организация учебного процесса. Да, уроков этики и эстетики нет в программе, зато, как я слышала, вроде уроки закона Божия будут вводить. Ничего не имею против этого, но надо думать о разностороннем развитии подрастающего поколения.

  18. Ирина

    Отличная статья!:)
    Заходите ко мне в гости, думаю вам понравится. Сайт как раз на тему искусства общения:)

    • admin

      Спасибо,Ирина, за приглашение, уже побывала в гостях на вашем замечательном сайте. Тематика мне понравилась. Желаю успехов в раскрутке сайта.

  19. Аксана

    К сожалению, в жизни не только с отсутствием всякой культуры частенько сталкиваешься, но и с откровенным хамством.

    • admin

      К сожалению, да. Ещё лет 20 тому назад разве можно было услышать в общественном месте нецензурную ругань, а теперь подростки не могут построить фразу так, чтобы в ней не присутствовали матерные слова. Как я уже написала, что все начинается с воспитания в детстве и семьи!

  20. Баир

    Полезно, когда напоминают правила вежливости и культурного поведения. В наше время в подъезд иногда лучше мужчине первым заходить во избежание неожиданностей. Насчет коварства мужчин, еще надо подумать.

    • admin

      Баир, надеюсь, что вы человек с чувством юмора? А на счет того, что в наши темные подъезды надо мужчине первому заходить, я с вами согласна, так как хулиганья хватает!

  21. Лена, я тоже поддерживаю твои слова- давайте не будем скупиться на хорошие слова, давайте дарить друг другу хорошее настроение!!!Просто в жизни столько мелочей, мимо которых мы все мчимся, нам бы остановиться вовремя, оглядеться, да слово доброе от души сказать. А иногда и не торопимся, а все равно «выдавить» из себя очень трудно…
    Так что сердце надо свое открывать для другого, не скупиться…

    • admin

      Ира, даже в комментарии чувствуется, что ты человек с большим открытым сердцем.
      Искренне желаю, чтобы на твоем пути попадались хорошие люди, которые не будут скупиться на хорошие слова!

  22. Виктор

    Спасибо, напомнили правила а мы постараемся исполнять.Что бы для наших потомков доходили другие шутки.

    • admin

      Спасибо,Виктор, что нашли время заглянуть ко мне на сайт. Удачи и успехов!Обязательно сделаю ответный визит.

  23. Ирина

    Продолжение темы о культуре поведения – отлично! Видите, я очень высокая, и часто, общаясь с пожилыми людьми невысокого роста или людьми на инвалидных колясках я присаживаюсь, но в случае со старичками, если те не хотят присесть, извиняюсь и поясняю, почему я так делаю, — людям так удобнее со мной общаться, не нужно голову задирать. Так что у вежливости тоже есть свои нюансы, особенно, если речь идет о такой категории граждан, как люди с ограниченными способностями.

    • admin

      Да,Ирина, нюансы в культуре общения всегда есть. Просто я остановилась в статье на основных моментах.
      Спасибо за комментарий.

  24. Светлана

    Коварные мужчины! Только о своей шкуре и думают!)))

    Коварные мужчины! Только о своей шкуре и думают!))
    Елена

    • admin

      Это, как посмотреть: теперь-то хищников зубасных у нас нет, разве что двуногие (шутка!).

  25. Благодарю, очень интересно, и рада что я все правильно делаю :)
    Хотя окружающие не все так поступают. Видать такое воспитание.

    • admin

      Я рада за вас,Аленка! Значит вы получили правильное воспитание!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *