Психология общения с людьми. Создаем фактор привлекательности

Психология общения с людьми. Создаем фактор привлекательностиМоя приятельница поменяла место работы и пришла ко мне поплакаться, что в новом коллективе ее встретили в штыки. Целый вечер мы просидели с ней, разбираясь, что же такое  психология общения с людьми и как подать ей себя в выгодном свете, то есть настроить фактор привлекательности.

У любого человека на новом месте работы происходит период  адаптации и здесь многое зависит лично от него. Первое впечатление о человеке всегда очень важно для установления контакта. О том, что по одежке встречают – истина, проверенная жизнью. Но это не значит, что можно надеть  лучшее парадно выходное платье, обвешаться  украшениями, как новогодняя елка и в таком виде идти на работу.  Дело в том, что не одежда делает нас привлекательными, а ее соответствие с нашими данными. Она должна подчеркивать и отражать как внешние достоинства, так и внутренний мир человека.

Большую роль в процессе вхождения в новый коллектив играет коммуникабельность и положительное восприятие новой обстановки. Часто новая обстановка пугает человека. Из-за недостатка личного общения он чувствует себя «чужим» в коллективе, отсюда возникает неуверенность и недовольство собой.

То, что адаптация  не такое, уж простое дело, испытала на себе.  Мне, пока общались с приятельницей, даже пришлось вспомнить, сколько коллективов я сама поменяла за  38 лет трудового стажа. Оказалось – 7. Несмотря на мою коммуникабельность, психология общения с людьми не всегда проходила гладко.  Это теперь, с годами, понимаю, что чрезмерная открытость не всегда воспринимается, как фактор привлекательности, особенно, если это коллектив женский, где любят, что называется, перемыть косточки коллеге.

Вашим новым коллегам абсолютно не надо знать ваши семейные проблемы, а так же проблемы со здоровьем. У американцев, например, на вопрос: «Как дела?», следует ответ: «Все ОК!». У нас же почему-то тут же начинается «выкладывание» всей подноготной жизни. Конечно, замкнутость в новом коллективе тоже не приветствуется. Но надо четко определить грань, которую не надо переступать.

Проявляя на новом месте свои деловые качества и инициативу, помните, что их тоже надо демонстрировать с умом, чтобы новый начальник не записал вас в разряд карьеристов, желающих его «подсидеть». Начальника, увы, как и родителей, не выбирают.  Знаете, я жалею о том, что узнала довольно поздно о сетевом бизнесе, где над тобой нет руководителя, как на производстве. Здесь ты «сам себе режиссер», думаешь своими мозгами, соответственно этому получаешь материальное и моральное удовлетворение.

Мне дважды приходилось менять место работы именно из-за начальников. В первом случае, это была амбициозная дама, которая любила, как она называла, собирать информацию о подчиненных, а попросту, сплетни. Я же в число подобных доносителей не входила, за что и получала придирки по любому поводу. Во втором случае, не хватало моральных сил подчиняться человеку, которого больше интересовали личные дела, чем работа, но было желание давать не компетентные указания, которые явно вредили рабочему процессу.  Хоть и говорят: ты – начальник, я – дурак, но когда наоборот, то это очень отражается на нервной системе, критика, если ее воспринимать не адекватно, отражается на здоровье.

Психология общения с людьми в коллективе — коллегами по работе имеет свои нюансы. Следует поддерживать ровные, доброжелательные отношения с ними. От вас требуется знание дела, которым вы занимаетесь, своевременная помощь коллегам, если они о таковой просят, уважение, вежливость и внимание. Фактор привлекательности состоит не в том, чтобы стараться всем угодить.  Будьте сами собой! Не стоит  изображать «своего парня в доску». Не помешает хорошее настроение, с которым вы будете приходить на работу, потому, что пребывая в хорошем настроении, мы относимся позитивно ко всему, включая окружающих людей. В сложные моменты жизни вспомните про аффирмации, которые помогут  вам почувствовать себя ценной и значимой личностью, придать уверенность.

У Дейла Корнеги есть шесть правил, соблюдение которых позволяет нравиться людям, что немаловажно для вхождения в новый коллектив:
1.    Искренне интересуйтесь другими людьми.
2.    Улыбайтесь.
3.    Помните, что имя человека – самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке.
4.    Будь хорошим слушателем. Поощряй других говорить о самих себе.
5.    Говорите о том, что интересует вашего собеседника.
6.  Внушайте вашему собеседнику сознание его значимости. Делайте это искренне.

Я не психолог и  мои рассуждения не претендуют на признание их абсолютной истиной, скорее, это рассуждения о том, что такое психология общения с людьми и фактор привлекательности, основанные на личном опыте. Поэтому я приглашаю читателей к диалогу. Расскажите свои истории, связанные адаптацией  в новом  коллективе.

Закладка Постоянная ссылка.

100 комментариев: Психология общения с людьми. Создаем фактор привлекательности

  1. Наталия Хоробрых говорит:

    Я сейчас как раз на новом месте. но у меня еще со школьных лет выработалось, что с нового места я САМА могу создать у окружающих то мнение о себе, которое мне надо.
    Я сменила 5 школ, и в старших классах довольно сильно себя «корректировала», чтоб нормально влиться в коллектив, и чтоб сильно в душу не лезли…

    • Елена Картавцева говорит:

      Вообще, это целое искусство и труд — влиться в коллектив и в то же время уметь сохранять дистанцию, чтобы не лезли в душу.

  2. Элина Ricci говорит:

    Главное правило золотой середины. Не быть снобами, но и каждому встречному открывать душу не стоит.

    • Елена Картавцева говорит:

      Плохо быть,Элина, своим «парнем в доску», особенно на работе. Люди привыкают, что ты всегда на позитиве, всегда подставишь плечо в трудную минуту,выслушаешь их проблемы, поделишься своими, но надо ли это? Вы абсолютно правы: должна быть золотая середина.

  3. Елена Василенко говорит:

    С удовольствием статью прочитала. Стала вспоминать, как проходила у меня адаптация в разное время в разных коллективах. Наверное, мне повезло, я быстро находила язык с коллегами. Со многими мы были совершенно из разных миров, но на отношениях это никак не сказывалось. Видимо, коммуникабельность во мне присутствует.

    • Елена Картавцева говорит:

      Коммуникабельность,Леночка, это хорошее качество. Искренне желаю, чтобы и дальше адаптация, при необходимости, проходила у вас безболезненно. Я, вроде, тоже коммуникабельный человек, но, наверно, много в голову брала того, на что можно было плюнуть с большой колокольни, поэтому и бывали «трения».

  4. Ylga говорит:

    Тема важная и неисчерпаемая. С интересом прочитала статью и комментарии.
    На мой взгляд, для того, чтобы в коллективе была нормальная доброжелательная атмосфера, очень многое зависит от руководителя, особенно, если коллектив женский.

    • Елена Картавцева говорит:

      Тут я,Галя, согласна,что от руководителя зависит микроклимат в коллективе. Но не дай же Бог, когда попадется амбициозная мадам, которую вместо работы интересуют личные проблемы, причем, не только свои, но и какие-нибудь интересненькие сплетни из жизни подчиненных. Я имела честь с подобной работать — кусок здоровья потеряла!

  5. Вулфик говорит:

    Обожаю Дейла Карнеги!
    Особенно мне нравится как он учит жить в сегодняшнем дне, не распыляя энергию на не наступившее будущее и мёртвое прошлое!
    Именно концентрируясь на дне сегодняшнем, получается самый мощный прилив сил и созидательной энергии!

    • Елена Картавцева говорит:

      Согласна с вами: Дейл Корнеги дает ответы на многие вопросы, в том числе и в вопросах психологии общения.

  6. Людмила говорит:

    Я не люблю «бабские» коллективы. Может и звучит грубо, но именно так я называю коллективы, в которых работают такие вот начальницы, как в статье, и своим руководством они и создают бабскую обстановку: сплетни, интриги и вместо работы — палки в колёса тем, кто действительно работает. Был и у меня неудачный опыт, когда я пришла на место девушки, по её же протекции, которую коллектив на дух не переносил. Все решили, что если мы подруги, значит и я ей подобная. Около полугода мне пришлось терпеть пренебрежение, пока наладился контакт. Но я прихожу на работу работать, а не налаживать связи. Ушла я оттуда 5 лет назад, приобретя 3-х хороших приятельниц, с которыми продолжаю поддерживать отношения.
    А вообще, хороший коллектив — это очень важно, но большая редкость. Именно коллектив определяет наш настрой на работу и приносит положительные эмоции каждый день. Такой коллектив был в моей жизни единожды и именно из-за него мне было жалко увольняться.

    • Елена Картавцева говорит:

      Прекрасно,Людмила, тебя понимаю, потому, что мне самой пришлось работать в разных коллективах. Там, где я была начальником, то старалась обеспечить нормальный микроклимат во время работы, а после работы организовывала совместный отдых, например, с выездом на природу, участие в спортивных соревнованиях, проводили различные конкурсы, даже, помню, попытку организовать хор. Именно из тех коллективов до сих пор поддерживаю отношения с некоторыми людьми, не смотря на то, что теперь нас разделяют тысячи километров, но сегодня это не проблема — есть интернет.

  7. Светлана Жолдош говорит:

    Леночка, доброй ночи!
    Спасибо огромное за шикарные розы ко Дню Учителя и искренние поздравления.

    Заглянула к тебе сейчас, полуночница, чтобы сказать свое «мерси» за твои слова-комментарий: «Сайт – это не игрушка, он требует, чтобы ты пахал, как лошадь, если уж взялся за это дело, а не ради того, чтобы похвастаться знакомым, что у тебя СВОЙ сайт».

    Что касается хвастовства — этим никогда не страдаю. Да и нечем пока:)
    А вот что пахать нужно, как лошадь, — это правда. Для меня твои слова сегодня стали классным «пинком» моей уставшей 5-й точке. А устала она от безделия: просиживает за зря, не трудится 🙁
    Хотя есть плюс: я вошла во вкус вольных прогулок по блогам. Такой размах, такая свобода! Радует народ.

    Удачи!

    • Елена Картавцева говорит:

      У меня ,Светлана, 2 учителя среди родных — невестка и ее мама, так что обойти молчанием такой праздник я ни как не могла.
      А то, что сайт требует много времени и сил — испытываю на собственной шкуре. Я не жалуюсь, наоборот, меня это радует. Человек должен быть востребован, не взирая на то, что пенсионный возраст. Здесь в интернете сколько интересных людей, с которыми приятно общаться.Кстати, тут тоже своеобразная психология общения существует! 🙂

  8. Наталия Хоробрых говорит:

    Прочла начало поста и вспомнился анекдот: «Пришла к подружке поплакаться — ржали до утра».)))
    А если по статье, то желательно стараться со всеми держать деловые отношения, без «дружбы» и фамильярности. Любой коллектив (даже сетевой) — это террариум единомышленников…

    • Елена Картавцева говорит:

      Готовых рецептов,Наташа, ни кто дать не может, потому, что, действительно, в каждом коллективе свой мирок. Дружить, в принципе, надо, только вот в этой дружбе должны быть свои ограничения. Например, вам 40 лет, вы знакомитесь на работе с коллегой и не будете же вы себя с ней вести, как с подругой детства, рассказывая ей о своих семейных проблемах и различных душевных тайнах. Вот что я имела в виду, говоря о деловых отношениях.

  9. Светлана говорит:

    Хорошая полезная статья. все соцсети нажала. Спасибо.

    • Елена Картавцева говорит:

      Буду рада,Светлана, если статья вам лично поможет в вопросе психологии общения с людьми.

  10. Алексей говорит:

    Елена! Сочувствую Вашей подруге, которую условно зовут Ирина. Но поверьте, что у начальства всегда больше возможностей избавиться от неугодного «по плохому». К сожалению, в судах сложно отстаивать права, к тому же нервной энергии может и нехватить, чтобы полноценно жить завтра. Для таких ситуаций необходим бойцовский характер и поддержка более вышестоящего начальства.

    • Елена Картавцева говорит:

      Знаю,Алексей это не по наслышке. Я сама особым бойцовским характером не обладаю, скорее за кого-то пойду в бой, чем за себя. Хотя, была у меня история еще в Брежневские времена, когда выступала на партийных собраниях, правду-матку «резала», а таких ох, как не любили. Под надуманным предлогом меня переводят на другую должность, хотя мне вот-вот в декрет надо было идти. Наивная была до предела, пошла по инстанциям — райком, прокурор… Везде говорили, мол, сиди тихо, иначе будет плохо… В должности по закону восстановили, но стресс дал свое — ребенок родился раньше времени, спасти не удалось. Как видите, жизнь мне преподнесла урок, выводы я из него сделала!

  11. Таисия говорит:

    Я практичеки всю жизнь проработала на одном месте, единственно перешла в другое подразделение, но там были знакомые люди. Поэтому мне пришлось проще. Но мне кажется, чтобы влиться в новый коллектив, необходимо проявить прежде всего доброжелательность, а это выражается улыбкой и искренностью. А Ваши советы и Д.Карнеги очень правильные.

    • Елена Картавцева говорит:

      Все верно,Таисия — как аукнется, так и откликнется. Если прийти в новый коллектив с похоронным выражением лица и ждать от коллег какой-то «подлянки», то встреча будет соответствующая. Улыбка и доброжелательность помогут любому человеку найти правильный путь вхождения в новый коллектив.
      Знаете, я в 28 лет стала руководителем женского коллектива в 120 человек. Немало нашлось из лиц старшего возраста, которые пытались унизить, поддеть. Я могла поплакать там, где меня не видели, умыться, нанести макияж и опять с улыбкой выйти к людям, как будто меня эти «укусы» абсолютно не трогают. Знаете, в конце концов обстановка нормализовалась, тем более, что, как молодой руководитель, могла принимать активное участие во всех спортивных мероприятиях, конкурсах, поддерживала новые инициативы. А кроме того, не повышала голос, доброжелательно относилась ко всем, не разрешала даже уборщицу называть просто по имени. Знаете, у меня уже укоренилась привычка ко всем обращаться на вы и по имени-отчеству, даже к подросткам. Это сейчас, в интернете, более демократичное стало общение и то, для перехода на ТЫ спрашиваю разрешения!

  12. Алексей говорит:

    Нас было в кабинете три постоянных штатных сотрудника, проработавших бок обок более десяти лет. Когда же начальнику потребовалось на мою должность устроить родственика, а я воспротивился, то мои, такие ранее милые коллеги, вымышленными кляузами, принудили уйти и некоторое время быть на попечении врачей не от несправедливости начальника, а от травмиы в душе той подлости таких «милых» коллег.

    • Елена Картавцева говорит:

      Аналогичная ситуация сейчас у моей знакомой. Ей 1,5 года до пенсии, а начальница достала придирками, хочет чтобы она написала заявление и ушла.Уволить ее не имеет права по закону, да и контракт подписан до достижения пенсионного возраста. Самое паршивое, что коллеги тоже отвернулись от нее, боятся за свое место. Знакомая, назовем ее Ирина, очень порядочный, добрый человек и ни как не может понять, почему вокруг нее такая обстановка. 2 года тому назад у нее умер муж, детей нет, родственников в нашем городе тоже нет — работа для нее отдушина. Ира взяла отпуск и за время отпуска довела себя депрессией до такого состояния, что я, увидев ее, не узнала — похудела, осунулась… Она собиралась после отпуска писать заявление, но я ее отговорила. Мотивация такая: во-первых, в таком возрасте найти работу очень сложено, я имею в виду квалифицированную работу с достойной оплатой; во-вторых, почему надо делать такой подарок недругам и сдаваться без боя!

  13. Нина говорит:

    У меня были проблемы с коллективов. Но уже в зрелом возрасте. Я попала в одну торговую организацию, где все было чуждым….

    • Елена Картавцева говорит:

      В зрелом, как вы говорите,Нина, возрасте, всегда сложно менять коллектив. Возможно, торговля — это не то, что вам нужно было в жизни, поэтому все и было чуждым. Хотела у вас на сайте посмотреть страничку «Обо мне», чтобы получше с вами познакомиться, увы, таковую не нашла.

  14. Ирина говорит:

    Уметь слушать других, коммуникабельность — это про меня. Я раньше и поговорить о себе любила. Но со временем, пока работала кадровиком, поняла, что лучше слушать, а о себе рассказывать только деловые качества, а не личные. Даже в приватной беседе с кем-то следует удерживаться от откровенных высказываний о себе.
    Тебе, Леночка, огромное спасибо за советы. Мне это как-раз сейчас нужно. Ищу новую работу. И, как-будто молодой специалист, волнуюсь и переживаю))) Твои советы пригодятся.

    • Елена Картавцева говорит:

      Не волнуйся,дорогая! Опыт работы у тебе есть, коммуникабельность тоже, так что желаю тебе,Ирочка, побыстрее устроиться на работу, чтобы она была по душе и коллектив чтобы был дружный!

  15. Елена Метелева говорит:

    Очень актуальная тема, Лена! Трудно найти грань, где уже не стоит быть открытым слишком, так как кто-то этим обязательно воспользуется во вред тебе… Сама на эти грабли наступала, так что теперь стараюсь выбирать, с кем общаться близко, а с кем нет. Не знаю, насколько преуспела, предпочитаю думать о людях изначально хорошее, чем наоборот..

    • Елена Картавцева говорит:

      У меня самой,Лена, принцип: относись к людям так, как бы хотела, чтобы относились к тебе. Всякое, конечно, бывало, но я все еще верю в порядочность людей. 🙂

  16. Зоя говорит:

    Отношения в трудовом коллективе вопрос достаточно сложный, потому что руководителей никто не обучает кадровой психологии, поэтому так много зависит просто от личных качеств руководителя. Аналогично, специалистов также не обучают психологии общения. А многие вопросы снимаются, если четко разделять отношения личные и служебные. Хоть Вы и не психолог, но личный опыт многого стоит. Спасибо за рекомендации.

    • Елена Картавцева говорит:

      Знаете,Зоя, когда я начинала работать, а было это в начале далеких семидесятых, то занятия по психологии, как ни удивительно, у нас в сфере торговли проводились. Я и сама, когда стала руководителем, подобные занятия вела. Конечно, они больше были направлены на психологию общения с покупателями, но и это было не лишним. А опыт общения в коллективе, действительно, постигался на личном опыте.

  17. Nina говорит:

    Хорошая и нужная статья, Елена. Спасибо. Сама ужасно не люблю менять место работы, хотя никогда и не сталкивалась с враждебностью новых сослуживцев. Все равно волнение всегда присутствовало в первый день выхода: как встретят, как сложатся отношения. До сегодня все складывается хорошо. Думаю потому, что стараюсь быть сама собой, о своей личной жизни не очень распространяюсь, да и чужой не интересуюсь. Делятся — послушала, а нет — и не расспрашиваю. Меньше знаешь – крепче спишь.

    • Елена Картавцева говорит:

      Хороший принцип у вас,Нина. Я сама ни когда в душу людей не лезу и считаю бестактным интересоваться личной жизнью, но если у человека есть необходимость выговориться и в качестве слушателя выберет меня, слушаю внимательно, но в то же время стараюсь не давать советы, так как считаю, что выход из положения каждый должен искать сам. Это касается коллег по работе, а с подругами, естественно, отношения доверительные и советами делимся.

  18. Lora говорит:

    Понятно, что о личном лучше в коллективе не распространяться, но иногда столько о человеке узнаешь — мама дорогая… Знаешь, иногда такая открытость позволяет лучше понять человека, а иногда он это во вред себе делает… Наверное, на кого «нарвешься»…

    • Елена Картавцева говорит:

      Это я тоже,Лора, проходила. Как-то в новом коллективе сблизилась с одной дамой. Возраст один, интересы, вроде, общие. Она была вся такая белая и пушистая, без мыла в душу лезла, а я и рада была стараться… Но в один прекрасный момент, эта дама показала свою суть и я была в ужасе от того, что доверилась ей. Конечно же, переживала из-за предательства, но это был очередной опыт в моей жизни, который учил не раскрывать душу. Помнишь, как у Высоцкого: Я не люблю, когда мне лезут в душу, тем более, когда в нее плюют…

  19. Лара говорит:

    А ведь ты права, Лена, говоря, что пока шишек не набьеш, ума не наберешься, учатся то все на своих ошибках…

    • Елена Картавцева говорит:

      О,да, шишки мы набиваем всю свою жизнь! Я сама научилась говорить слово «нет» только в достаточно зрелом возрасте. А сейчас, кстати, перешла в стадию, когда абсолютно не думаю о том, что обо мне скажут. Живу, соблюдая общечеловеческие законы, а если кому-то они не нравятся, проблема не моя! 🙂

  20. Яна говорит:

    Я тоже часто страдаю от своей открытости. Но не умею я прикидываться. Да и учиться не хочу. Тяжело жить когда держишь просто ровные не искрение отношения.

    • Елена Картавцева говорит:

      Яна, не стоит забывать старую поговорку: простота — хуже воровства, поэтому не стоит держать душу нараспашку, а то ведь найдутся желающие в нее плюнуть. Какой интересный у вас взгляд на психологию общения, я, например, даже затрудняюсь проводить параллель между ровными и искренними отношениями. Ровные отношения в коллективе, это если вы выполняете четко свои служебные обязанности, доброжелательно относитесь к коллегам, называя их по имени-отчеству,не забываете здороваться, говорить «спасибо» и «пожалуйста», при достижении вашим коллегой каких-то результатов, не преминете вовремя похвалить его, сделать комплимент…. В чем же здесь не искренность?

      • Larisa говорит:

        Лена — моя болячка! Ну не могу я промолчать, если несправедливость вижу, вот тебе и причина конфликтов! Кстати, почему то подумала, что Яна именно это подразумевала…

        • Елена Картавцева говорит:

          Лариса, несправедливость к себе или другому человеку? Если вариант второй, то ты, как Дон Кихот сражаешься с ветряными мельницами. На мое разумение, каждый человек должен сам научиться давать отпор, иначе — «затопчут»!

      • Яна говорит:

        Я работаю в банковской сфере где все всем улыбаются по необходимости. Самой както на душе неприятно. А если еще и между сотрудниками такие отношения…. не хотелось бы так. Ведь мы на работе практически живем. В дружном свойском колективе легко работать. На себе проверила, а в колективе с ровными отношениями еле выдержала 2 месяца и ушла. Невозможно находиться. Я так не умею

        • Елена Картавцева говорит:

          Улыбка,Яна, будет не по необходимости, если любишь свою работу и доброжелательно относишься к людям. Я всю жизнь проработала в сфере обслуживания. В коллективах разные были отношения, но на покупателях это не должно было отражаться.

  21. Максим говорит:

    И у меня, в свое время, были сложности на работе…Пришлось и работу поменять, и знакомых…. Со временем научился слушать других людей и проблемы решились сами собой. Добрее надо быть, добрее)..

    • Елена Картавцева говорит:

      Главное, Максим, быть добрым, а не добреньким. Надеюсь, понимаете, в чем разница?
      То, что работу поменяли — не беда, как говорится, все что не делается, делается к лучшему! 🙂
      Удачи!

      • Максим говорит:

        Как раз к лучшему все и изменилось, главное не забывать прислушиваться и к самому себе, доверять своему внутреннему Я. А ,по-настоящему, добрыми каждый из нас становится в переломные моменты жизни, определяя для себя «добрый» он или «добренький»?!

        • Елена Картавцева говорит:

          Мне нравится,Максим, что вы четко понимаете, что все в жизни зависит только от нас самих. Ни какой «дядя» за нас думать и ковровую дорожку к счастью выстилать не будет. А своей интуиции, своему внутреннему Я доверять надо в первую очередь. 🙂

  22. Teem говорит:

    Есть мнение, что человеку нравится, когда его слушают, но если все только и будут слушать…
    Как хорошо, что есть люди, которым нравится говорить, а мы их будем слушать, слушать, слушать.

    • Елена Картавцева говорит:

      Знаете,Олег, есть на эту тему одно высказывание, постараюсь его изложить в «печатном» варианте: «трындеть» и работать — это разные вещи! 🙂 Вы же прекрасно понимаете, что ораторов нам хватило во времена Горбачева и КПСС, а говорить на работе надо по делу.

  23. Николай говорит:

    Главное — чтобы из носа не текло (на новой работе)!. А чтобы этого не было — воспользуйтесь советами из недавней статьи Елены. Шучу, конечно…

    По-разному иногда приходится приходить на новую работу.
    Однажды меня пригласили в ранге начальника средней руки создавать новую службу на базе того, что имелось. Коллектив был очень маленький(3 человека), но отношения сложились такие, что я бы ничего не смог сделать в позитивном плане, если бы пошел в том же русле. Оказалось, что проще было расстаться с людьми. Процесс этот был очень болезненный и весьма драматичный (коллега был одногруппником, другом). Хотя высшее начальство меня поддержало. Но это, так сказать, частный случай…

    В одном из комментариев Елена ответила своей тезке Горянской, что вряд ли учитель химии может научить психологии. Как сказать! Если химия — наука о реакциях взаимодействия между различными веществами, то психология общения — реакции взаимодействия между людьми… Практически то же, если пофантазировать…

    • Елена Картавцева говорит:

      На счет учителя химии, я с вами,Николай, соглашусь, так как все зависит от человека, от его восприятия того, что и как он делает. Может немного не в тему, но мне вспомнился мой отец. Он был из семьи крестьян, но интеллигентность и чувство такта было у него в крови. Отец ни когда не повышал на меня голос, но достаточно было его взгляда, чтобы понять свой проступок.
      По поводу вашей ситуации на работе. Аналогичная проблема была и у меня. Пришлось увольнять человека за пьянку,причем, систематическую, но вот ведь что удивительно, жалельщиков нашлось огромное количество и я, практически, была в меньшинстве, но все же довела дело до конца. Если разобраться, то работа — не исправительно трудовая колония для перевоспитания взрослых людей.
      А с друзьями хуже нет работать, тоже проходила эти этапы!

  24. madonna4ka говорит:

    Наверное правильно делают Американцы когда говорят «всё окей» не надо мешать работу и личную жизнь и выставлять её на показ.

    • Елена Картавцева говорит:

      Татьяна, от американцев нам бы взять не только их «ОК!», а еще манеру улыбаться. Я партнер в американской компании и все время поражаюсь тому, как искренне они это могут делать.

    • Светлана Жолдош говорит:

      В нашей школе когда-то работала учителем начальных классов удивительнейшая женщинаТамара Михайловна. Муж был руководителем, но пил безбожно, скандалил постоянно. Старший сын тунеядствовал, потом оказался в тюрьме.

      Жила и радовалась младшему сыну: умница, красавец. Как он играл на гитаре! Заслушаешься.

      Никогда не показывала она на работе то, что творится у нее на душе. И вдруг случается несчастье: разбивается и погибает ее любимый младшенький сын, за неделю до своего 25-летия.

      Казалось: это ее сломает. Нет. Она сказала однажды: «Я переступаю порог школы и забываю обо всем плохом, потому что здесь — ДЕТИ.»

      Любой коллектив может погрязнуть в негативе и проблемах, высказанного лишь одним человеком. Вопрос: ЗАЧЕМ? Ведь вокруг — ЛЮДИ.

      Доброжелательное и уважительное отношение друг к другу — и будет всем счастье:)

      • Елена Картавцева говорит:

        Тамара Михайловна, о которой вы,Светлана рассказала, Человек с большой буквы. Она не замкнулась в себе, не озлобилась на весь белый свет, не смотря на постигшее её горе. Для нее отдушиной была работа с детьми.
        Это замечательно когда люди остаются людьми с доброжелательным и уважительным отношением друг к другу. Вы правильно,Светлана, написали, что тогда и будет всем счастье!

  25. Светлана говорит:

    Адаптироваться приходится в любом коллективе. В разных коллективах это происходит по-разному. Я быстро нахожу общий язык в любом коллективе. Но осторожность в любом случае нужна, чтобы открытость для людей не принесла мне самой неприятности.

    • Елена Картавцева говорит:

      Замечательный подход к адаптации в новом коллективе,Светлана. Приходить надо с доброжелательным настроем, но есть территория души, куда чужих пускать не надо. А чтобы не прослыть «партизаном», когда спрашивают как дела домашние, расскажите им про свою домашнюю живность — кошку или собаку! 🙂

  26. Евгения говорит:

    Как говорится: «Люди разные и песни у них разные», поэтому нужно идти к новым людям с добром и смотреть какая будет реакция и отношения. Можно попасть в сплоченный коллектив сплетников и злобных завистников, и твоя доброта и открытость не для всем будет понятна. Естественно, в таком случае нужно не оглядываясь искать новых коллег.

    • Елена Картавцева говорит:

      Иными словами,Евгения, в новом коллективе следует осмотреться и искать людей близких тебе по духу? В любом случае, это не так просто, потому, что хватает людей, которые надевают на себя маску доброжелательности, чтобы выпытать твои слабые места, а потом больно в них ударить. У меня в жизни и такое бывало!

  27. Елена говорит:

    Устраиваясь на новую работу, очень важен внутренний настрой. Надо воспринимать новые условия, как лучшие на данном этапе, и создавать вокруг себя оптимистичное настроение.

    • Елена Картавцева говорит:

      Естественно, настрой очень важен. Если ты приходишь на работу в новый коллектив с видом запуганного зверька, который ждет, что его пнут ногой, то так оно и будет. На счет оптимистичного настроения, тут я с вами,Елена, согласна. Недаром говорится: Как аукнется, так и откликнется! 🙂

  28. Елена Горянская говорит:

    В педвузах психологов для школ уже готовят — я сама этот факультет в педуниверситете закончила. И учителей психологии для учебных заведений тоже. Вот только работать по данной специальности именно в школу идут единицы после окончания, т.к. зарплата мизерная. Большинство учатся или для корочки; или для общего развития, как и я, имея уже какую-то базовую профессию «для жизни»; или для последующего обучения на специализированных курсах по какому-то направлению психологии с перспективой дальнейшей работы психологом-консультантом и т.д.

    А что было в мои школьные 80-е в этом отношении — не в курсе. Из уроков же этики в исполнении нашей учительницы химии помню как разыгрывали сценку на тему как при выходе из транспорта мальчик должен подавать руку девочке. Серьезно к этим урокам никто не относился!

    P.S. Пишу сюда отдельно, т.к. в ответах этой ветки уже нет свободной формы для комментария.

    • Елена Картавцева говорит:

      Спасибо,Лена, за дополнение. Я, честно, не знала, что готовят в пед.вузах таких специалистов. А о том, что зарплата в школах мизерная знаю не по наслышке, так как у меня невестка учитель биологии.

  29. Larisenok говорит:

    прямо надо это перечитывать при поступлении на новую работу и много раз причем, чтобы в голове отложились основные принципы

    • Елена Картавцева говорит:

      Основные принципы,Лариса, в любом коллективе пригодятся и не только при поступлении на новую работу. А самое главное, как говорят умные люди: прежде чем раскрыть рот, подумай, включены ли у тебя мозги! 🙂

  30. Галина говорит:

    Леночка, привет! Хорошая статья о психологии общения с людьми. Конечно, лучше слушать, но порой и ответить ну очень хочется. Хорошее настроение, доброжелательность, доброта она растопит любые преграды на пути. И соглашусь со многими, понимаем это набивая свои шишки, но понимаем и уже не наступаем на грабли. Всего доброго, тебе, дорогая!

    • Елена Картавцева говорит:

      Галя, знаешь, хоть и говорят, что умные люди учатся на своих ошибках, но в жизни я что-то мало таких умных встречала. Каждый коллектив — это маленький мирок, живущий по своим законам, с разными по характеру людьми.Обрати внимание, что нам нравятся люди, которые похожи по складу характера на нас. И наоборот, нам не нравятся люди отличающиеся от нас. А ведь на работе приходится как-то «притираться» и в процессе притирки всякое случается.

      • Елена Горянская говорит:

        Вот меня всвязи с этим всегда интересовал вопрос: одни говорят — подобное притягивает подобное, а другие утверждают, что противоположности притягиваются. И как же на самом деле? Просто иногда такое притянется, что не хочеться думать, что это мое подобие…

        • Елена Картавцева говорит:

          Интересный вопрос,Елена! Мы часто можем наблюдать дружбу между людьми противоположными по характеру, например, эмоциональные и спокойные, агрессивные и миролюбивые, эгоистичные и альтруисты, общительные и закрытые… Это по-моему происходит тогда, когда люди имеют не сходные, а скорее дополняющие потребности, происходит, так сказать, взаимодополняемость.

      • Светлана Жолдош говорит:

        Елена, я бы еще внесла маленькое дополнение: нас больше всего раздражает в людях то, чем подсознательно «страдаем сами.»:)

        • Елена Картавцева говорит:

          🙂 Улыбаюсь! Потому, что, подумав, соглашаюсь с вами, Светлана!Действительно, порой раздражает в других людях, когда осознаешь, что видишь перед собой зеркальное отражение своей сути!

  31. Марина Антонова говорит:

    Елена, все так. Но, жаль, что понимание того, как правильно общаться в коллективе приходит чаще всего с возрастом, когда набиты шишки. Вот бы этому учили еще в школьном возрасте, если уж не родители, то преподаватели.
    Когда я училась в старших классах у нас были факультативные занятия «Взаимоотношения в семье».Но, насколько я знаю, все эти эксперименты ушли в никуда с перестройкой Союза. А ведь хорошее было начинание.

    • Елена Картавцева говорит:

      Ой, что-то я не помню такого факультатива, МАрина! Но, впрочем, что там вспоминать прошлое. Мне кажется, что психология общения должна закладываться в семье и развиваться дальше в коллективе, начиная от детского сада и дальше.

      • Елена Горянская говорит:

        У нас в старших классах в конце 80-х было что-то типа «Этика и психология семейной жизни», психологов тогда в школе не было, так что эту этику учитель химии вела…

        • Елена Картавцева говорит:

          Елена! Что учитель химии могла рассказать детям по психологии? Разве только то, что они сами могли прочитать в учебнике. Жаль, что педагогические вузы не готовят учителей психологии для школ.

      • Светлана Жолдош говорит:

        Был такой факультатив. И психологию в педвузах все учителя изучали. НО! Слишком много теории и 0 — практики. Чисто академический подход.

        Поэтому только самообразование помогает учителям и не только им понять суть взаимоотношений. Спасибо интернету. Благодаря ему мы обмениваемся мнениями, обучаемся многим полезным вещам.

        И это радует:)

        • Елена Картавцева говорит:

          Светлана, поздравляю вас и Владимира с Днем учителя! Я не знаю, продолжаете ли вы работать в школе до сих пор, но по моему разумению, бывших учителей не бывает, тем более, вы сами пишите, что занимаетесь самообразованием, обучаетесь сами и передаете эти знания другим людям.
          поздравление

  32. Laralaram говорит:

    да, все знают — ты начальник — я дурак… Но в принципе всем понятно, все любят, чтобы ИХ слушали и выслушивали… и знаете, имеет преимущества — столько узнаешь о людях, так что — слушайте!

    • Елена Картавцева говорит:

      Слушать,Лара, не все умеют, к сожалению. Терпеливый слушатель — наиболее эффективный вид поддержки в ситуациях общения. Хороший собеседник — не только и не столько хороший рассказчик, сколько хороший слушатель.

      • Laralaram говорит:

        а я так интенсивно слушаю, что меня иногда спрашивают: а почему ты ничего не говоришь? хихи, а я слушаю, и делаю выводы — во как…

  33. Светлана говорит:

    Да уж, как вспомню адаптационные периоды на новых местах работы, так вздрогну. Коллективы были женские и принимали жестко. Хорошие советы, Лен, обязательно пригодятся тем, кто на новом месте работы.

    • Елена Картавцева говорит:

      Прекрасно,Света, понимаю, когда тебе лезут в душу по принципу, скажи, что у тебя плохого, чтобы мне стало радостно! 🙂 На работе должны быть доброжелательные, но деловые отношения.

    • Галина говорит:

      Светлана, да уж женские коллективы принимают очень жестко, а как я мужчинами работать легко, никаких выкрутасов. Все четко и ясно. Хотя жизнь полна сюрпризов, встречались исключения. Лучше всего быть «сам себе режиссером», тут тебе и карты в руки.

      • Елена Картавцева говорит:

        Галина, если ты Светлане намекаешь про сетевой бизнес, то, боюсь, многие, не понимая, боятся его, как черт ладана!

        • Галина говорит:

          Леночка, какие глупости. Ну что его бояться? Это же бизнес для людей, а не зверей. Я не намекаю, а говорю прямо и открыто. Ни начальника, ни сослуживцев строптивых. С кем комфортно с тем и работай. Сказка!

  34. Аленка говорит:

    О начальники это конечно ЖЕСТЬ!))) У нас тоже начальники есть в нашей сфере) и кстати частенько меняют главу, и каждый со своими причудами. Многие не выдерживали, кого-то переводили с места на место, из-за того что хотели показать свою правоту, кто-то сам лично съехал в другой регион в поисках доброго пастыря))) А кто мудр, тот знает правило, правило номер один — старший всегда прав, в любом случае. Правильно себя зарекомендовав в начале, пойдет все путем.

    • Елена Картавцева говорит:

      О, да, обстановка в коллективе во многом зависит от руководителя. Повезло тем, у кого он НАСТОЯЩИЙ руководитель. Как мне рассказала одна знакомая предпенсионного возраста, что к ним пришел молодой руководитель, который решил выжить старых работников, мотивируя тем, что у них, как он сказал, мозги уже не «варят». Мне приходилось работать с людьми разных возрастов и скажу, что именно люди старшего возраста, у которых выросли дети, больше уделяют внимания работе, проявляют усердие, а у молодежи особого рвения в работе по найму нет. Только не подумайте, что я огулом хаю всю молодежь. Мне довелось работать с руководителем моложе себя. Ей было 30, мне 40. Она была требовательна, сама грамотный специалист, понимала все с полуслова, с ней приятно было работать. Кстати, мы с ней впоследствии стали подругами и недавно отмечали ее 50-ти летие.

      • Аленка говорит:

        Ну вот, вот как раз у нас такой руководитель, ну я так называю по светски руководитель, а вообще епископ звание главы нашей епархии. Так вот возраст у него не молодой, но на старца он не тянет, а в епархии есть старцы настоящий, которые действительно не только заслужили уважения, внимания. Вот такие старцы находятся где-то в стороне, в степях, а молодые -зеленые у которых пушок на лице вместо бороды, вот они в городе соборе, причем у них все награды, чего нет у старцев. Так вот к чему я, да молодые могут быть и начитанными, и могут быть свежее мозги, но как мне так кажется, кто может правильно дать совет, мудрость, как не тот, кто прошел всю жизнь, испил сполна весь опыт в жизни.

        • Елена Картавцева говорит:

          Аленка, скажите мне, много ли молодых воспримут правильно совет от старшего человека? Скорее сочтут его нравоучением. Прочитала в интернете определение стадий взросления:
          1. мама знает и понимает все,
          2. мама не знает и не понимает ничего,
          3. мамочка, почему я тебя не слушал!
          Это , конечно, мало имеет отношения к теме статьи, а вот к психологии, да, имеет.
          Несколько лет тому назад мой старший сын остался без работы из-за того, что его место понадобилось сыну управляющей и он полгода не мог устроиться, так как его возраст 37 лет при наличии высшего образования и опыта не котировался, требовалась молодежь до 25 лет. Все, слава Богу, впоследствии решилось, но видите, какой подход к подбору кадров?! А вы,Аленка, говорите «мудрость», «опыт жизни» — кому оно надо!

  35. Елена говорит:

    Хорошая статья, ставлю твит и гугл+

  36. Елена говорит:

    Полностью согласна, нельзя быть слишком открытой с чужими людьми. К сожалению, с детства была приучена к другому. Пришла к этому выводу на работе, попав в коллектив жестких перемывателей косточек. Решила, чтобы не стоит переживать, лучше найти другое место работы.

    • Елена Картавцева говорит:

      Я, как и вы,Елена, воспитана на идеалах, что все люди братья! 🙂 И-за этого часто наступала «на грабли». Психология общения с людьми довольно занимательный процесс и тут готовых решений нет, все зависит от характера человека и его восприятия той или иной ситуации. До сих пор помню давнюю историю. Когда работала товароведом, проводила переучет в одной секции универмага. После, естественно, было застолье. Вообще-то, я не любитель спиртного, но постеснялась отказываться. Прошло несколько лет и в этом же торговом предприятии я стала директором, а заведующая секцией, в которой когда-то делался переучет, спилась. Стал вопрос о ее увольнении. Знаете, что она сказала в свою защиту: «А помните, как вы с нами пили?» Это был первый урок того, что надо знать ГДЕ и с КЕМ! 🙂

  37. Кристина говорит:

    Познавательно…)

    • Елена Картавцева говорит:

      Спасибо,Кристина! Судя по вашему комментарию понимаю, что краткость — сестра таланта! 🙂

      • Николай говорит:

        Елена! Вы — образец вежливости!

        • Елена Картавцева говорит:

          Спасибо,Николай, это заложено воспитанием. Хотя, знаете, как это иногда мешает, особенно, когда хочется кого-либо «послать»…. 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *